常见问题:
1、如何获得技术支持?
在线客服
2、有API接口吗?
有的,右上角登录即可了解。
3、Android手机上可以用吗?
可以的,Android手机在常用的Chrome、UC、360、QQ等浏览器上都可以很方便的使用本站。
4、iOS设备(iPhone、iPad、iPod)上点击下载视频按钮后,跳转到视频页面,并没有直接下载,怎么办?
因Safari及微信内置浏览器均不支持下载文件,所以保存视频需要借助其他浏览器来完成,建议iOS用户在App Store下载免费的火狐浏览器,支持将下载的视频保存到手机相册。参考: iPhone上利用《Firefox火狐浏览器》下载视频到手机相册的教程。
5、我在电脑上用的是IE浏览器,点下载视频按钮后,出现跟上面那用iPad的哥们一样的情况,跳转到视频页面,如何下载到本地呢?
电脑上少数浏览器不支持直接下载,但可以在下载视频按钮上点击右键,然后选择"目标另存为"或"链接存储为"来下载视频;或者到跳转后的视频页面,在视频画面上点击右键,然后选择"视频另存为"来下载视频。当然,我们更推荐在电脑上使用如谷歌Chrome浏览器、360浏览器极速模式、QQ浏览器极速模式等现代浏览器来获得最佳上网体验。
6、为什么解析成功了,还是有水印?
本站可以解析99%以上的视频。但如果视频作者上传的视频本身就有水印,这种水印暂时无法去除。如何判断原视频是否有水印?请查看该视频在相应的APP里播放时是否有水印。
7、为什么会解析失败?
视频被删除、被设置成私密、或在审核中都有可能导致解析失败。